Actualités - Hardware - Postée le 06/07/2007 @ 09 h 04 min 03 sec -

Microsoft reconnait que sa Xbox à un gros problème ...

Tweeter

Microsoft vient d'annoncer qu'il offre une extension de garantie qui s'élève au total à 3 ans depuis l'achat de la machine.

Microsoft à annoncé hier que la console Xbox 360 rencontre un "nombre inacceptable de réparations", et promet la réparation de toute machine qui rencontre le problème surnommé ROD (Red Ring Of Death) qui est une panne matérielle à l'allumage de la machine caractérisée par un clignotement des témoins rouges autour du bouton de mise en marche.



Microsoft promet des réparations complètement gratuites, et allonge la durée de la garantie à 3 ans à compter de la date d'achat. Cette charge de travail supplémentaire coutera selon Microsoft plus d'1 milliard de dollars. Cette promesse concerne toute les consoles qui rencontrent le problème décrit ci-dessus.

C'est ainsi que Microsoft s'excuse pour les problèmes qu'ont rencontrés les utilisateurs de Xbox360 et même si le géant américain n'annonce pas le nombre de machines touchées on peut imaginer aisément que cela doit peser très lourd pour qu'il s'excuse publiquement, et allonge à 3 ans sa durée de garantie.

Rappelons au passage les coordonnées du support Microsoft pour la Xbox 360:

Téléphone

Assistance téléphonique:

0800 91 52 74

ou +33 155 698061 à partir d’un téléphone portable

Malentendants (appareil TTY):
0800 91 5410

Heures d’ouverture:
Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
Dimanche: 09:00-17:00


Source : www.sospc-en-ligne.com

Rédacteur: Freddes

Laisser un commentaire:

Les dernières News

• 23/12/2011:  Internet : Numéricable: Un coup de pied au cul à 5 millions d'Euros
• 23/12/2011:  Mobile : Jailbreak untethered iPhone 4: c'est fait !
• 21/12/2011:  Mobile : SFR ne veut pas desimlocker !
• 14/12/2011:  Mobile : Free: Révolution du numérique le 10 Janvier 2012
• 13/12/2011:  Mobile : Jailbreak iOS 5: Encore une avancée
• 11/12/2011:  Mobile : Jailbreak iOS 5 untethered: c'est pour bientôt !
• 01/12/2011:  Internet : Streaming: le lobbie du cinéma veut l'interdire
• 18/11/2011:  Mobile : Free Mobile en cadeau de noël ?
• 07/11/2011:  Mobile : Free Mobile: Rumeur de révolution le 2 Janvier 2012 !
• 15/10/2011:  Hardware : Siri n'est pas limité techniquement à l'iPhone 4S
• 13/10/2011:  Hardware : iOS 5 dispo, le jailbreak bientôt !
• 11/10/2011:  Hardware : Freebox V6: La révolution se poursuit !
• 10/10/2011:  Hardware : JailbreakMe est pleinement fonctionnel !
• 04/10/2011:  Hardware : Keynote Apple avec iOS 5 et un iPhone 5 qui n'est qu'un 4S !
• 30/09/2011:  Peer 2 Peer : Hadopi: un bilan ridicule !

Catégories

		Logiciels (173)			Téléchargement (5)
		Sospc-en-ligne (28)			Internet (437)
		Peer 2 Peer (259)			Hardware (320)
		Mobile (7)